মন্তব্য: নিচে কিছু সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন:
1. সমস্যা: ভুল রেফারেন্স নম্বর।
সমাধান: সঠিক রেফারেন্স নম্বর ইনপুট করুন।
2. সমস্যা: ভুল নিবন্ধিত ওয়ালেট নম্বর।
সমাধান: সঠিক ওয়ালেট নম্বর ইনপুট করুন।
3. সমস্যা: ভুল পরিমাণ।
সমাধান: সঠিক পরিমাণ ইনপুট করুন।
4. সমস্যা: অসম্পূর্ণ বিবরণ।
সমাধান: সম্পূর্ণ ডিটেইলস দিন।
5. সমস্যা: ভুল অর্থপ্রদানের ধরন।
সমাধান: সঠিক অর্থপ্রদানের ধরন ইনপুট করুন।
6. সমস্যা: কোন রসিদ সংযুক্ত করা হয়নি।
সমাধান: সংযুক্ত রসিদ।
7. সমস্যা: অবৈধ রসিদ।
সমাধান: বৈধ রসিদ সংযুক্ত।
8. সমস্যা: এজেন্টের নম্বর নয়।
সমাধান: সঠিক এজেন্টের নম্বর ইনপুট করুন।
9. সমস্যা: ইতিমধ্যে Dxxx দাবি করেছে।
সমাধান: আরেকটি দাবিহীন আমানত করুন।
10. সমস্যা: 48 ঘন্টার মধ্যে ডিপোজিট দাবি করতে হবে।
সমাধান: পরের বার আবার চেষ্টা করুন।
11. সমস্যা: লগ ইন করা থেকে সফল ক্যাশ আউট অবদি একটি ভিডিও পাঠান।
সমাধান: ব্যাঙ্ক স্টেটমেন্টে সফল স্থানান্তর না হওয়া পর্যন্ত ওয়ালেট নম্বর দেখানো ভিডিও ফাইল সংযুক্ত করুন।
1. আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন।
2. হোমপেজে, আমার অ্যাকাউন্ট এ ক্লিক করুন।
3. একবার খোলা হলে, আপনি আপনার লেনদেনের রেকর্ড সহ ডেটা দেখতে পাবেন। এগিয়ে যেতে, লেনদেনের বিবরণে ক্লিক করুন।
4. আপনার ডিপোজিট পেমেন্ট ব্যর্থ হওয়ার কারণ জানতে, আপনি যে লেনদেনটি পরীক্ষা করতে চান তাতে ক্লিক করুন৷
5. একবার খোলা হলে, কেন আপনার ডিপোজিট প্রদান ব্যর্থ হয়েছে তা ব্যাখ্যা করতে লেনদেনের একটি ট্রেইল দেখাবে।